Laikrodžių garantija dažnai suprantama neteisingai – ji nėra visapusiška apsauga, o tiksliai apibrėžta gamintojo atsakomybė.
Laikrodis yra mechaninis arba kvarcinis įrenginys, kuriame svarbiausia – tikslus veikimas. Būtent todėl garantija visame pasaulyje pirmiausia siejama su mechanizmo patikimumu, o ne išorinėmis detalėmis.
Dauguma laikrodžių gamintojų savo gaminiams suteikia 2 metų garantiją – tai laikoma industriniu standartu.
„Watchmaker Vismantas“ laikrodžiams taikoma 36 mėnesių (3 metų) garantija, o kai kuriems modeliams – ir neribota (amžina) garantija.
🔧 Kada taikoma laikrodžio garantija
Pagal tarptautinę praktiką, garantija galioja tik tais atvejais, kai problema atsiranda dėl gamybos ar mechanizmo, o ne dėl naudojimo.
Garantija taikoma, kai:
- nustatomas gamybinis brokas;
- aptinkamas mechanizmo defektas;
- mechanizmas sugenda įprastai eksploatuojant laikrodį;
Tokiais atvejais laikrodis yra remontuojamas nemokamai.
Tačiau ne visais atvejais remontas yra racionalus sprendimas – kada laikrodį verta taisyti, o kada ne, plačiau skaitykite čia
Svarbu suprasti, kad garantija pirmiausia apima mechanizmo veikimą – tai yra laikrodžio „širdis“.
❗ Kada garantija netaikoma
Praktikoje didžioji dalis laikrodžių gedimų atsiranda ne dėl mechanizmo, o dėl išorinių veiksnių ar netinkamo naudojimo.
👉 Jei norite išvengti dažniausių klaidų nustatant laiką ir kalendorių – plačiau apie tai skaitykite čia
Garantija netaikoma, jeigu:
- laikrodis buvo paveiktas drėgmės ar korozijos;
👉 Viena dažniausių priežasčių, dėl kurių laikrodžiui netaikoma garantija, yra drėgmės poveikis – ką iš tikrųjų reiškia atsparumas vandeniui ir kada laikrodžio geriau nemerkti, plačiau skaitykite čia
- laikrodis buvo ardytas ar remontuotas neautorizuoto meistro;
- buvo bandyta savarankiškai keisti bateriją ar atlikti kitus darbus;
👉 Taip pat svarbu žinoti, kad netinkamai keičiamas maitinimo elementas gali sukelti rimtus pažeidimus – plačiau apie tai skaitykite čia
Net ir minimalūs ardymo požymiai yra lengvai pastebimi, todėl tokiais atvejais garantinis aptarnavimas nebegalioja.
⚙️ Eksploatacinės dalys ir išoriniai elementai
Pagal pasaulinę laikrodžių praktiką, išorinės ir natūraliai dėvimos dalys nėra laikomos garantinėmis.
Garantija netaikoma:
- stiklui;
- korpusui ir jo padengimui;
- karūnėlei;
- rodyklėms, skaičiams ar indeksams;
- apyrankėms ir dirželiams;
Šios dalys yra labiausiai veikiamos kasdienio naudojimo, todėl jų nusidėvėjimas nėra laikomas gamybiniu defektu.
🔋 Maitinimo elementai
Maitinimo elementai (baterijos) taip pat laikomi eksploatacinėmis dalimis.
Pagal bendrą praktiką, jiems garantija netaikoma, tačiau
„Watchmaker Vismantas“ laikrodžių elementams suteikia 1 metų garantiją, skaičiuojamą nuo keitimo ar pirkimo datos.
💧 Drėgmė ir vandens poveikis
Viena dažniausių laikrodžių gedimų priežasčių – drėgmė.
Todėl visame laikrodžių pasaulyje galioja aiški taisyklė:
drėgmės pažeidimai nėra laikomi garantiniu atveju
„Watchmaker Vismantas“ laikrodžiai yra pritaikyti:
- rankų plovimui;
- trumpalaikiam kontaktui su vandeniu (pvz., lietus);
Tačiau:
- su laikrodžiu negalima maudytis;
- nerekomenduojama praustis duše;
- negalima naudoti baseine ar vandens telkiniuose;
Ilgalaikis ar intensyvus vandens poveikis gali pažeisti sandarumą, todėl tokie gedimai nėra dengiami garantija.
🛠️ Ką daryti atsiradus gedimui
Jeigu laikrodis sustojo ar atsirado veikimo sutrikimų:
- laikrodį būtina pristatyti gamintojui arba į autorizuotą serviso centrą;
- nerekomenduojama kreiptis į neautorizuotus meistrus;
Autorizuotas aptarnavimas užtikrina, kad laikrodis bus remontuojamas pagal gamintojo standartus, išsaugant jo vertę ir garantiją.
🎯 Išvada
Laikrodis tarnauja ne dėl garantijos, o dėl to, kaip jis yra naudojamas.
Garantija yra tik pirmasis patikimumo sluoksnis, tačiau tikrasis ilgaamžiškumas atsiskleidžia per priežiūrą, naudojimą ir atsakingą požiūrį į laikrodį.
👉 Daugiau apie laikrodžių priežiūrą ir eksploataciją skaitykite čia
